WaSender Pro se hizo nombre conocido entre agencias españolas que revenden herramientas de WhatsApp. El problema es que mucha gente firmó al principio, vio funcionar bien durante unos meses, y luego se topó con los límites: precio por número que sube, soporte que tarda, panel admin que no escala con la agencia. Si has llegado aquí es porque ya has pasado por esto o estás a punto. Esta guía enseña alternativas reales a WaSender Pro, con precio en euros, función a función, y quién gana en cada escenario.
La motivación es simple: una agencia que cambia de plataforma tres veces en dos años pierde más dinero en migración que en mensualidad. Acertar la segunda vez es más barato que volver a equivocarse.
Soy Kuldeep Dadhich, cofundador de LotsOfCode (Lion CRM). Acompaño a partners revendedores en España desde 2023, y este artículo recoge lo que veo en su día a día — sin maquillar.
Qué es WaSender Pro y por qué tantas agencias se van
WaSender Pro es una plataforma de envío masivo y gestión de WhatsApp, popular entre agencias de marketing digital en España, Portugal y América Latina. Su modelo principal es la venta por número conectado: pagas una mensualidad por cada SIM que conectas a la plataforma.
El punto fuerte siempre fue el envío masivo funcional, con cola inteligente que respeta los límites de WhatsApp y reduce el baneo. El punto débil aparece a medida que las agencias escalan: el precio por número se dispara, la personalización de marca es limitada, y algunas funciones esperadas en un CRM (embudo kanban, automatización avanzada, integración con herramientas españolas) nunca llegaron.
Por qué las agencias españolas se van de WaSender Pro
Vemos cinco motivos repetidos en conversaciones con agencias que migraron en 2025 y 2026:
- El precio escala mal. Llegar a 10 o 15 números conectados duplica o triplica la factura. Para una agencia que atiende varios clientes pequeños, resulta inviable.
- Marca blanca limitada. Puedes poner tu logo en algunas pantallas, pero el cliente final sigue percibiendo que la herramienta es WaSender. Muchas agencias quieren revender con el 100% de su propia marca.
- Embudo kanban inexistente o básico. Quien vende WhatsApp CRM a pyme necesita entregar un funnel arrastrar y soltar con columnas personalizadas. WaSender Pro se centra en envío, no en pipeline.
- Soporte para revendedor lejano. Tickets que tardan 24 a 48 horas en responderse. Para una agencia atendiendo a clientes en horario comercial español, eso se convierte en una reunión incómoda.
- Integración con herramientas locales (HubSpot ES, Holded, Pipedrive, Sage, Factorial) débil. El cliente español pide integración con su stack actual, y la agencia no puede entregarla.
No es que WaSender Pro sea malo. Es específico para un caso de uso (envío masivo) y pierde fuerza en otro (CRM completo para pyme con pipeline e integraciones).
Criterios honestos para comparar alternativas
Antes de listar las alternativas, fijemos los criterios que importan para una agencia española en 2026:
- Coste por mensaje. Las plataformas basadas en Cloud API de Meta cobran por conversación. Las basadas en extensión Chrome cobran cero. En volumen, la diferencia es grande.
- Marca blanca completa. Logo, URL personalizada, facturación directa al cliente, soporte con tu marca. El cliente final no debe percibir que existe una herramienta de terceros.
- Embudo de ventas kanban. Columnas arrastrar y soltar con automatización de movimiento por etiqueta o acción. Sin eso, vender a pyme se complica.
- Soporte en horario comercial español. Respuesta en pocas horas, idealmente vía WhatsApp directo con el equipo.
- Integración con herramientas españolas. Holded, HubSpot, Sage, Pipedrive, Active Campaign, Factorial vía Zapier o nativo.
- Pago simple. PayPal o transferencia SEPA en euros, sin complicaciones de remesa internacional ni IVA dudoso.
- Modelo de reventa transparente. Plan whitelabel con precio por agencia (no por número), con margen claro y soporte dedicado.
Cada alternativa abajo se evalúa en esas dimensiones.
Alternativa 1: Lion CRM
Lion CRM nació pensando en el revendedor desde el primer día. El modelo es extensión para Chrome más panel admin en la nube, con marca blanca completa y plan de agencia a precio fijo (no por número conectado).
Precio para agencia:
- Plan inicial: 9 €/licencia/mes (~$10 USD) en mayorista; pack de 20 prepagado a 7 €/licencia; pack 50 a 5,50 €/licencia.
- Setup whitelabel inicial: 290 € una vez (~$313 USD), incluye configuración de marca, URL personalizada y onboarding.
- Pago vía PayPal o transferencia SEPA, sin IOF de remesa ni IVA dudoso (la factura llega en EUR con NIF intracomunitario reverso si tienes ROI).
Embudo de ventas:
- Kanban arrastrar y soltar con columnas personalizables.
- Movimiento automático por etiqueta, palabra clave o acción del agente.
- Distribución de leads entre agentes por turno rotatorio.
- Notificación cuando un lead lleva parado X horas en una columna.
Marca blanca:
- Panel admin con tu logo y tu color corporativo.
- URL personalizada (
crm.tuagencia.es) vía CNAME. - Facturación directa con el cliente final, sin que Lion aparezca.
- Documentación en español rebrandeable como tu propia wiki.
Coste por mensaje: 0 €. La extensión habla directamente con WhatsApp Web. No hay Meta cobrando por conversación.
Soporte: WhatsApp directo con el cofundador Kuldeep en +91 74260 34448. Respuesta en menos de 2 horas en horario comercial español. Para revendedores existe canal privado con SLA de 4 horas hábiles.
Integraciones: Zapier, Make, webhook para integrar con Holded, HubSpot, Pipedrive, Sage, Factorial, Active Campaign, Google Sheets, Salesforce y cualquier herramienta con webhook.
Quién gana con Lion CRM: agencia que atiende pyme española, busca coste previsible, marca blanca completa y soporte directo. Cubre el 80% de los casos de agencias que están saliendo de WaSender Pro hoy.
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Alternativa 2: Watidy
Watidy es una plataforma india que creció en España durante 2025 gracias a una estrategia de marketing agresiva. El modelo es similar a WaSender Pro: Cloud API de Meta con capa de panel propio.
Precio para agencia:
- Plan básico: desde 19 $/mes (~18 €) por usuario.
- Coste por conversación Meta aparte (0,03 € a 0,15 € según categoría y país).
- Pago en dólares con tarjeta internacional (con comisión cambio + posible IVA dudoso al estar en India).
Embudo de ventas:
- Kanban presente, con columnas básicas.
- Automatización por palabra clave funcional.
- Distribución entre agentes manual.
Marca blanca:
- Logo y color personalizados en algunas pantallas.
- URL compartida (todos los clientes pasan por el dominio Watidy).
- Facturación a través de Watidy en algunos planes, con el cliente viendo la marca.
Coste por mensaje: variable según tabla Meta. Puede multiplicar la factura de la agencia rápidamente cuando el volumen sube.
Soporte: ticket en inglés, tiempo medio de 12 a 24 horas. Sin WhatsApp directo.
Integraciones: Zapier, webhook, algunos conectores nativos (HubSpot, Salesforce).
Quién gana con Watidy: agencia que ya está cómoda con Cloud API Meta y quiere una interfaz más pulida que WaSender Pro, sin que le importe la marca blanca completa.
Alternativa 3: AiSensy
AiSensy es una de las plataformas más conocidas a nivel mundial para Cloud API de Meta. Tiene foco en automatización avanzada y chatbot conversacional con IA.
Precio para agencia:
- Plan Pro: desde 79 $/mes (~73 €).
- Plan Enterprise: desde 279 $/mes (~258 €).
- Coste por conversación Meta aparte.
- Pago en dólares con tarjeta internacional.
Embudo de ventas:
- Kanban pulido con columnas personalizables.
- Automatización avanzada con IA (bot generativo en plan superior).
- Distribución inteligente entre agentes.
Marca blanca:
- Logo, color y algunas personalizaciones.
- URL compartida (sin CNAME propio).
- Facturación directa con cliente en plan Enterprise.
Coste por mensaje: variable según tabla Meta. La plataforma cobra además una pequeña tasa por conversación en algunos planes.
Soporte: chat en vivo en inglés, tiempo medio 4 a 8 horas. Material de ayuda en español parcial.
Integraciones: Zapier, Make, webhook, conector nativo con Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce y algunas plataformas indias.
Quién gana con AiSensy: agencia que quiere bot avanzado con IA generativa, atiende clientes grandes y acepta pagar más por una interfaz pulida.
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Alternativa 4: Wati
Wati es una plataforma Cloud API Meta con presencia internacional, oficina en Hong Kong y foco en pyme global. En España opera mediante distribuidor partner local en algunas ciudades.
Precio para agencia:
- Plan Growth: 39 $/mes (~36 €) por usuario.
- Plan Pro: 79 $/mes (~73 €) por usuario.
- Coste por conversación Meta aparte.
- Pago en dólares con tarjeta internacional.
Embudo de ventas:
- Kanban funcional con columnas personalizables.
- Automatización por etiqueta y flujo visual.
- Secuencias de mensajes por disparador.
Marca blanca:
- Logo y color en algunas pantallas (depende del plan).
- URL compartida.
- Facturación variable.
Coste por mensaje: variable, tabla Meta.
Soporte: chat en inglés, tiempo medio 6 a 12 horas. Material parcial en español.
Integraciones: Zapier, webhook, conector nativo con HubSpot, Salesforce, Zoho, Shopify.
Quién gana con Wati: agencia que atiende cliente mediano/grande, busca la estabilidad de una plataforma asentada y acepta el precio por usuario.
Alternativa 5: DoubleTick
DoubleTick es una plataforma india con foco fuerte en agencias de marketing digital y pyme que aprovechan a fondo el ecosistema Meta (catálogo, WhatsApp Pay, Facebook Ads).
Precio para agencia:
- Plan Business: 30 $/mes (~28 €) por usuario.
- Plan Enterprise: 99 $/mes (~91 €) por usuario.
- Coste por conversación Meta aparte.
- Pago en dólares.
Embudo de ventas:
- Kanban robusto con columnas y etiquetas.
- Automatización visual con constructor de flujo.
- Integración nativa con catálogo Meta.
Marca blanca:
- Logo y color en web (parcial).
- App móvil mantiene marca DoubleTick.
- URL compartida.
Coste por mensaje: variable, tabla Meta.
Soporte: ticket en inglés, tiempo medio 8 a 24 horas.
Integraciones: Catálogo Meta nativo, Pixel Meta, Facebook Ads, HubSpot, Salesforce, Zapier.
Quién gana con DoubleTick: agencia que vende a e-commerce con catálogo Meta fuerte, o cliente grande que invierte mucho en Facebook Ads y quiere atribuir conversiones WhatsApp.
Tabla comparativa final
| Criterio | Lion CRM | Watidy | AiSensy | Wati | DoubleTick | WaSender Pro |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Modelo técnico | Extensión Chrome | Cloud API | Cloud API | Cloud API | Cloud API | Mix Web + API |
| Coste por mensaje | 0 € | Tabla Meta | Tabla Meta + tasa | Tabla Meta | Tabla Meta | Variable |
| Precio inicial reventa | 9 €/licencia (~$10) | 19 $/usuario | 79 $/mes | 39 $/usuario | 30 $/usuario | Por número |
| Marca blanca | Completa | Parcial | Parcial | Parcial | Parcial | Limitada |
| URL personalizada | Sí (CNAME) | No | No | No | No | No |
| Soporte | WhatsApp directo | Ticket inglés | Chat inglés | Chat inglés | Ticket inglés | Ticket |
| Pago | PayPal / SEPA | Tarjeta internacional | Tarjeta internacional | Tarjeta internacional | Tarjeta internacional | Variable |
| Embudo kanban | Sí | Básico | Sí | Sí | Sí | Básico |
| Bot con IA | Sí, plan superior | No | Sí, robusto | Sí | Sí | No |
| App móvil | No | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Aprobación Meta | No requiere | Requiere | Requiere | Requiere | Requiere | Variable |
| Foco principal | Revendedor pyme | Agencia media | Bot IA Cloud API | Wati global | Marketing Meta | Envío masivo |
La lectura simple: Lion CRM gana en coste, marca blanca, soporte y simplicidad. AiSensy / Wati / DoubleTick ganan en funciones avanzadas cuando el cliente paga por ellas. Watidy queda en el medio. WaSender Pro sigue siendo bueno para envío puro, pero pierde cuando necesitas un CRM completo.
Cómo migrar de WaSender Pro sin perder clientes
Una migración mal hecha cuesta clientes. Aquí está el guion que usamos con agencias españolas en los últimos 18 meses.
Paso 1: mapear lo que cada cliente usa de verdad
Antes de mover nada, haz una hoja simple por cliente:
- Número(s) de WhatsApp conectado(s).
- Cuántos agentes atienden.
- Qué automatización está rodando (respuesta rápida, mensaje de bienvenida, distribución).
- Histórico medio de mensajes por mes (importante para proyectar coste).
- Integraciones activas (con qué CRM, qué hoja, qué webhook).
Este mapeo dura 1 a 2 horas por cliente y evita sorpresas en mitad de la migración.
Paso 2: elegir la alternativa por cliente
No es obligatorio migrar a todo el mundo a la misma plataforma. Cliente pequeño (hasta 20.000 mensajes/mes) gana más con Lion CRM. Cliente grande con catálogo Meta activo puede seguir con Cloud API (Wati, AiSensy, DoubleTick). Lo importante es decidir cliente a cliente, con datos.
La mayoría de las agencias españolas descubre que 70 a 90% de los clientes ganan yendo a Lion CRM, mientras que el 10 a 30% restante (que dependen fuerte de Meta) se quedan en alguna Cloud API.
Paso 3: comunicar al cliente antes de tocar nada
Mensaje estándar que funciona:
«Hola [nombre]. A partir del [fecha] vamos a actualizar la herramienta que gestiona el WhatsApp de tu empresa. La atención no se va a parar — sigues con el mismo número, con el mismo equipo. El cambio es interno, en nuestro lado, y va a mejorar [beneficio concreto: tiempo de respuesta, organización, coste].»
Importante: no menciones el nombre de la herramienta nueva si es whitelabel. El cliente no necesita saber si usas Lion CRM, Watidy u otra. Para él, la herramienta es «el CRM de TuAgencia».
Paso 4: migrar en ventana de bajo movimiento
Para la mayoría de los clientes españoles, martes o miércoles entre 22:00 y 23:00 es la mejor ventana. Hay poco movimiento en WhatsApp, y cualquier ajuste puede hacerse hasta el jueves por la mañana.
La migración técnica dura:
- Lion CRM: 15 a 30 minutos por cliente (instalar extensión, importar contactos, configurar embudo).
- Watidy / AiSensy / Wati / DoubleTick: 1 a 3 horas por cliente (aprobación Meta, migración de número si hace falta).
Paso 5: acompañar de cerca 14 días
Los primeros 14 días tras la migración son críticos. Vigila métricas básicas:
- Volumen de mensajes diarias (debe quedar igual o crecer).
- Tiempo medio de respuesta de los agentes.
- Quejas vía atención al cliente o WhatsApp del cliente final.
- Estado del número (sin bandera de spam ni bloqueo).
Si algo se desvía, ajusta antes de llegar a los 30 días.
¿Quieres ayuda para planificar la migración? El equipo de Lion ayuda a agencias españolas a migrar de otras plataformas sin coste extra. Habla con Kuldeep en WhatsApp +91 74260 34448 o consulta el plan de reventa completo.
Prueba Lion CRM gratis 7 días
Antes de tomar la decisión de migrar a todos los clientes, prueba la extensión Lion CRM 7 días gratis con un cliente piloto:
- Accede a la Chrome Web Store e instala la extensión.
- Abre WhatsApp Web en Chrome.
- Conecta el número del cliente piloto.
- Usa el kanban, las respuestas rápidas y el panel admin.
- Compara el rendimiento con la operación actual en WaSender Pro.
En 7 días tienes datos concretos para decidir. Plan usuario final desde 99 € el primer mes (luego 299 €/mes ≈ ~$322 USD, o 2.360 €/año ≈ ~197 €/mes). Plan reventa desde 9 €/licencia/mes (~$10 USD) en mayorista, con packs prepagados que bajan hasta 5,50 €.
Programa de reventa whitelabel
Si quieres revender Lion CRM como tu propia marca en España, el programa whitelabel cubre:
- Panel admin marca blanca con tu logo, tu color, tu URL personalizada (
crm.tuagencia.es). - Facturación directa con el cliente sin que Lion aparezca en la factura.
- Soporte dedicado vía WhatsApp con Kuldeep, cofundador.
- Onboarding realizado por el equipo de Lion en las primeras semanas.
- Documentación en español rebrandeable como tu wiki.
- Plan inicial 9 €/licencia/mes (~$10 USD) en mayorista; pack 20 a 7 €; pack 50 a 5,50 €.
- Setup inicial whitelabel 290 € una vez (~$313 USD).
- Pago vía PayPal o transferencia SEPA sin complicación cambiaria; factura con NIF intracomunitario si tienes ROI.
Para empezar, manda un WhatsApp a Kuldeep al +91 74260 34448 diciendo «quiero revender Lion CRM en España». Respuesta en menos de 2 horas en horario comercial, contrato simple (PDF 2 páginas) y panel liberado en 24 horas tras el pago. También puedes acceder directamente al panel admin demo para ver el flujo.
Las agencias españolas operando hoy tienen margen de 1.500 a 8.000 €/mes netos, con 8 a 25 clientes activos en el primer semestre.
Preguntas frecuentes
¿La migración de WaSender Pro a Lion CRM borra el histórico de conversaciones?
No. El histórico se queda en WhatsApp Web y en la cuenta WhatsApp del cliente. La extensión Lion CRM empieza a registrar nuevas conversaciones desde el momento de la instalación y muestra el histórico anterior del propio WhatsApp. No hay pérdida de datos para el cliente final.
¿Puedo usar Lion CRM y WaSender Pro al mismo tiempo en fase de transición?
Técnicamente sí, en el mismo número, pero no se recomienda porque puede confundir al agente. Lo ideal es migrar cliente por cliente en una ventana definida.
¿Qué clientes no deberían salir de WaSender Pro?
Clientes que solo usan envío masivo puro (sin atención individualizada, sin embudo de ventas, sin CRM) y no quieren cambiar la operación pueden quedarse. Para ellos, WaSender Pro sigue siendo funcional. Para todo el resto, una alternativa con CRM completo entrega más valor.
¿Cuánto tarda la aprobación Meta para Watidy, AiSensy, Wati o DoubleTick en España?
En 2026 Meta endurece cada vez más la aprobación. Tiempo medio: 5 a 30 días hábiles. Algunas categorías (salud, financiero, juegos) pueden tardar más o ser denegadas. Ese es un motivo fuerte para elegir Lion CRM si quieres empezar a atender al cliente hoy mismo.
¿Cómo funciona el pago de Lion CRM via PayPal o SEPA en España?
Puedes pagar con PayPal (gratuito, vincula tarjeta o cuenta bancaria española) o por transferencia SEPA en euros. La factura llega en EUR con NIF intracomunitario reverso si tu agencia está en el ROI (Registro de Operadores Intracomunitarios). Cuota mensual girada el día del vencimiento; sin IVA dudoso ni IOF de remesa internacional.
¿Lion CRM soporta múltiples números en el mismo panel?
Sí. Puedes conectar varios números (uno por cliente, por ejemplo) y gestionar todos desde el mismo panel admin. El plan inicial cubre hasta 10 números/clientes activos; packs mayores escalan a 20 y 50.
¿Cuál es el ahorro medio al migrar de WaSender Pro a Lion CRM?
Para una agencia media con 10 a 15 clientes, vemos ahorro del 40 al 65% en la factura mensual sumando plataforma y mensajes. La mayor parte del ahorro viene del coste cero por mensaje de Lion CRM frente al coste Meta variable de otras plataformas.
¿Lion CRM emite factura con IVA en España?
Lion CRM es una empresa con sede en India, así que emite factura internacional en USD/EUR sin IVA español (inversión de sujeto pasivo). Para que tu agencia emita factura con IVA a tu cliente español, usas la estructura jurídica de tu agencia (autónomo, SL, cooperativa) sobre el valor que cobras al cliente. Ese modelo es el estándar para revendedores de SaaS internacional en España.